メールが届かない場合

スマートフォンのメールアドレスをご利用の方

ドコモ(@docomo.ne.jp)、AU(@au.com)、ソフトバンク(@softbank.ne.jp)など各種キャリアのセキュリティ設定によってメールが正しく届かないことがあります。
お客様が迷惑メール対策等で、メールの受信拒否をしている場合は「ドメイン指定受信設定」を行っていただき、以下のドメインを受信できるようにお願いいたします。

@aloha-shopping.com

ドメイン指定受信の設定について

ドコモユーザー

  1. メールアプリ
  2. メール設定
  3. ドコモメール設定サイト
  4. 認証画面(パスワードが必要。初期設定の場合は「0000」)
  5. 指定受信/拒否設定
  6. 受信するメールアドレスの設定
  7. 『@aloha-shopping.com』を追加して登録

AUユーザー

  1. メールアイコン
  2. Eメール設定
  3. アドレス変更・その他の設定
  4. 迷惑メールフィルター設定・確認
  5. 暗証番号を入力
  6. 受信リスト設定で「有効」を選択
  7. 『@aloha-shopping.com』の入力および一致確認の範囲を選択
  8. 「変更」、「OK」を選択

ソフトバンクユーザー

  1. My Softbank
  2. メール設定の「Eメール(i)」を選択
  3. 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
  4. 「受信許可リスト」の「変更」を選択
  5. 「利用選択」、「次へ」を選択
  6. 『@aloha-shopping.com』を登録し、照合方法を選択し「次へ」
  7. 「登録」、「OK」を選択